2019年高考数学新课标1--文16<-->2019年高考数学新课标1--文18
某商场为提高服务质量，随机调查了名男顾客和名女顾客，每位顾客对该商场的服务给出满意或不满意的评价，得到下面列联表：
（1）分别估计男、女顾客对该商场服务满意的概率。
（2）能否有的把握认为男、女顾客对该商场服务的评价有差异？
附：。
（1）由题表知，男顾客满意的有人，女顾客满意的有人，
又因为每个组别的样本总数都为人，
所以估计男顾客满意的概率为 ，女顾客满意的概率为。
（2）由题表可知，
，
因为，
所以有的把握认为男、女顾客对该商场服务的评价有差异。
本题主要考查随机抽样。
（1）利用题表可直接算出相应概率。
（2）将题表数据代入公式，再由得出的值与表中的值比较，即可得出相应的概率。
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